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Como Desindexar uma Página no Google? – Dicas de SEO

Domicio Neto - SEO — Mon, 21 Nov 2011 01:31:07 +0000

Assim como utilizamos algumas técnicas de SEO para auxiliar na indexação das páginas, em alguns momentos precisamos usufruir de determinadas técnicas para fazer o processo inverso, visando desindexar uma página no Google ou em qualquer outro buscador.

Como Desindexar uma Página no Google?

Disallow no Robots.txt

Quando surge a necessidade de desindexar uma página no Google, a primeira coisa que todo mundo pensa, ou pelo menos a grande maioria, é inserir uma linha no robots.txt com Disallow: /página-a-ser-desindexada, certo? Porém, já adianto que, infelizmente, essa técnica está ERRADA e não irá te ajudar exatamente da forma que você espera.

Pense comigo: se inserir no arquivo robots.txt uma linha com disallow + a página a ser desindexada, estarei dizendo ao Google (ou qualquer outro robô de busca) que ele estará PROIBIDO DE ACESSAR aquela página específica. Ou seja, isso não significa que ele irá desindexar a página, e sim que a página APENAS se tornou inacessível para o robô de busca.

Sendo assim, caso a página já esteja indexada no Google, ela continuará indexada. A única diferença que você provavelmente irá perceber é que as atualizações não serão mais lidas pelo robô de busca.

Então vou Inserir a Meta Robots noindex na página e bloquear no robots.txt, certo?

Errado! Ou melhor, parcialmente errado. Você começou certo, mas teve um pequeno deslize no final do processo.

Pense comigo de novo: não adianta inserir a meta robots noindex no site e ao mesmo tempo bloquear no robots.txt, pois, como dito anteriormente, o robô de busca não poderá ler a atualização, lembra? Logo, como você vai querer que ele leia a meta noindex se a página está bloqueada via robots.txt?

Finalmente, o que eu faço para desindexar uma página no Google?

Simples. Não insira nada no robots.txt que bloqueia a página que você quer desindexar. No head da página em questão, insira a meta robots noindex seguindo a estrutura que segue abaixo:

…

…

Mais fácil do que você imaginava, não? Agora, depois que a página já estiver sido desindexada no Google, você poderá fazer o bloqueio via robots.txt tranquilamente, evitando que o robô perca tempo acessando uma página que não deve ser indexada.

Google Analytics Real Time. O que muda?

Domicio Neto - SEO — Fri, 30 Sep 2011 02:07:16 +0000

Para quem não anda muito antenado no Twitter ou nas últimas notícias do mundo online, o Google Analytics agora tem uma nova funcionalidade aguardada por muitos há muito tempo, o Google Analytics Real Time. Ou seja, falando no bom e velho português, agora é possível saber, em tempo real, quantos visitantes estão em seu site.

Claro que essa funcionalidade não é nenhuma novidade no mundo do Web Analytics, visto que outras ferramenta já permitiam tal monitoramento, como é o caso do Woopra ou o Piwik, onde ambos permitem que seja realizada a análise dos dados de acesso ao site em tempo real. Mas a grande questão é que o Google Analytics hoje é um item praticamente obrigatório em qualquer site, ou pelo menos, era pra ser.

Apesar de pouca gente saber como utilizar, o Google Analytics já permitia e vai continuar permitindo o monitoramento do tráfego gerado a cada hora. Porém, para montar um bom relatório, as coisas ficam um pouco mais complicadas.

Obs: Como a análise desse tráfego hora a hora nem sempre é fácil de montar, recentemente fiz um post explicando exatamente sobre como descobrir no Google Analytics qual o horário de maior conversão e tráfego gerado pelas mídias sociais que recomendo a leitura.

Legal, mas o que o que muda com o Google Analytics Real Time?

Tudo e nada ao mesmo tempo. Complicado? Nem tanto quanto parece. Se você for um analista que cria/desenvolve estratégias a longo prazo, você nunca poderá analisar apenas os dados apenas de um dia, de uma hora, e piorou analisar os dados em tempo real, ok?

Se você faz parte desse grupo, esqueça essa novidade e volte para o seu trabalho. Você vai precisar sempre trabalhar com uma média, lembrando das variações sazonais que podem ocorrer dependendo do ramo de trabalho e assim por diante. Ou seja, desculpe, mas nada mudou para você.

Google Analytics - Real Time

Mas se você é um editor, escritor ou analista de mídia social, a coisa muda muito de visão e o Google Analytics Real Time passa a ser o seu mais novo amigo quando o assunto é monitoramento.

O Analista de Mídia Social

Já imaginou você divulgar um Tweet com um link para o seu site e poder ver em tempo real quantas pessoas estão acessando? Isso é tudo que você sempre pediu, hein?

Agora ficou muito fácil de monitorar toda e qualquer campanha, pois o Google Analytics também lhe diz qual foi a página de destino (landing page), assim como também te diz de onde foi originado esse tráfego e quantas pessoas estão visitando aquela página nesse exato momento!

O Editor e Escritor

Se você escreve para grandes portais, essa novidade do Google Analytics não poderia ter vindo em melhor hora! Através dele é possível perceber quais as notícias estão tendo mais acesso, se vale a pena melhor ainda mais o conteúdo, inserindo imagens, vídeos e assim por diante.

Mas a grande vantagem é poder acompanhar em Real Time quais as notícias que estão sendo bem aceitas/acessadas e trabalhá-las na home do seu site, colocando-as em destaque e removendo-as por outras quando começarem a perder o “prazo de validade”.

Filtros x Google Analytics Real Time

Infelizmente tudo indica que não poderemos trabalhar, pelo menos inicialmente, com nenhum tipo de filtro para “limpar” os dados do real time. Acredito que isso iria exigir muito processamento por parte dos servidores do Google, gerando um delay (atraso) indesejável. E claro, se estamos falando de dados em tempo real, não podemos exigir luxos e “mimos” que atrasem o processamento e o tempo de resposta.

Dashboards - Google Analytics Real Time

Conclusão

Essa foi uma ótima novidade esperada a muito tempo por todos e está disponível apenas na nova versão do Google Analytics. Vale lembrar que essa notícia veio junto com o lançamento do Google Analytics Premium, a mais nova ferramenta paga do Google para tentar fazer frente ao Omniture. Ela está disponível para poucos e com valores acima de $150.000 (anuais). Para variar, o Brasil ficou fora dessa.

Acredito que até semana que vem, ou no máximo daqui duas semanas, todos terão acesso ao Google Analytics Real Time para usar e abusar dos dados em tempo real!

Bônus

Como você chegou até o final do post, acredito que realmente esteja interessado nessa novidade do Google e está louco para testar também, certo? Então não perca mais tempo e solicite acesso ao Google Analytics Real Time beta agora: https://services.google.com/fb/forms/realtimeanalytics/

trackPageLoadTime: Monitorar Carregamento no Google Analytics – Podcast

Domicio Neto - SEO — Mon, 09 May 2011 10:28:42 +0000

No primeiro podcast “Google Plus One (+1): Porque o Google Plus One não vai dar certo” muita gente deixou comentários elogiando a novidade e falando, principalmente, que não precisa parar de trabalhar para ficar atualizado. Claro que não vou abrir mão dos meus posts escritos, e ainda essa semana, eu devo publicar um novo.

Mas, antes de soltar o própximo post, queria bater um papo com vocês sobre a última novidade do Google Analytics, anunciado oficialmente na última quarta-feira, dia 4 de maio, o novo _trackPageLoadTime.

O _trackPageLoadTime é o mais novo incremento do Google Analytics e veio para confirmar ainda mais o que muita gente já achava: cada dia que passa, o tempo de carregamento do site se tornará um grande e importante fator de posicionamento.

O Google não tem economizado em disponibilizar ferramentas para ajudar o usuário a analisar o tempo de carregamento do site. Primeiro foi o page speed, um plugin do firefox para você medir o carregamento do site, depois foi a vez do Page Speed Online, disponível para qualquer um de forma gratuita, e agora, é a vez de inserir uma forma de monitorar o carregamento das páginas no Google Analytics.

Para que o trackpageloadtime funcione corretamente, basta inserir uma pequena linha de código, muito semelhante ao utilizado com o trackpageview do Google Analytics, só trocando a nomenclatura para _trackPageLoadTime, como segue abaixo.

O Google também disponibilizou uma página oficial ensinando como instalar corretamente o novo trackPageLoadTime, vale a pena da uma conferida: Site Speed – Analytics Help.

Vale ressaltar que essa opção só está disponível na nova versão do Google Analytics e será encontrada no menu do Conteúdo, como vocês podem ver na imagem abaixo:

Com certeza, o tempo de carregamento de cada página se tornará uma excelente métrica no Google Analytics e, através dela, você poderá analisar, por exemplo, se as páginas que possuem uma melhor taxa de conversão tem relação com o tempo de carregamento. Também poderá analisar se aquela sua página que possui uma alta taxa de rejeição (bounce rate) está diretamente relacionada ao tempo de carregamento.

Vamos ficar de olho e esperar novos pronunciamentos do Google Analytics sobre o trackPageLoadTime. Acredito que essa novidade prioriza a experiência do usuário e, claro, todo melhoria com foco no usuário sempre será bem-vinda, afinal, quem não gosta de um site que carrega rápido?

Crédito da imagem principal: Google Analytics’ New Site Speed Report Tracks Page Load Times

Google Plus One (+1): Porque o Google Plus One não vai dar certo

Domicio Neto - SEO — Mon, 25 Apr 2011 13:15:33 +0000

Hoje será o primeiro podcast publicado aqui no blog sobre SEO. Separei especialmente como tema um assunto que o @oiEduardoRabelo me perguntou via Skype: “Domicio, você acha que o Google Plus One (+1) vai dar certo? Se acha que não, porque o Plus One não daria certo como o Like do Facebook?”.

Vocês já podem estar cansados de ouvir falar do Google Plus One, mas hoje a minha ideia é um pouco diferente. É sair um pouco do mundo do SEO e mostrar que, hoje, o Google Plus One não tem diversos fatores que são importantes para realmente ser usado pelo público em geral, como acontece com o Like do Facebook.

Google Plus One (+1)

Para isso, levantei alguns questionamentos para que vocês possam acompanhar o podcast.

• Não tem apelo social
• Para onde vai o Plus One?
• Por que eu daria um Plus One antes de ver o conteúdo do site?
• Saindo da bolha: Por que pessoas fora do ramo do Search (incluindo SEO e Link Patrocinado) ou da Social Media dariam um Google Plus One como acontece com o Like do Facebook?
• Fator de Ranking
• Fator de Qualidade (SEO e Link Patrocinado)
• Entre outros assuntos

Vale ressaltar que o botão do Google Plus One (+1) ainda não está disponível para ser inserido em sites e blogs, como acontece com o Twitter ou o Like do Facebook. Futuramente isso será possível, basta fazer um cadastro de espera do Plus One.

Se você tem interesse em testar o Google Plus One na SERP do Google.com, acesse a área de Labs do Google e clique para testar o experimento.

Não se esqueça de comentar dizendo o que achou.

Nem tudo se resume a SEO

Domicio Neto - SEO — Mon, 28 Mar 2011 12:45:35 +0000

Recentemente, um certo post em inglês repercutiu no mundo do SEO. O blog Blind Five Year Old publicou o artigo “Facebook Comments and SEO”, onde ele mostra que quando se utiliza o plugin do Facebook nos comentários dos blogs, os comentários não são indexados pelo Google.

Como era de se esperar, muita gente da área de SEO compartilhou o post no Twitter e Facebook, concordando com o autor do blog. O post defende que não seria uma boa ideia usar o plugin do Facebook nos comentários, substituindo o método padrão, já que o plugin é carregado no site via iframe, onde nenhum comentário é indexado.

Ok. Isso realmente é muito ruim para o SEO, ou melhor, isso é péssimo para o SEO. Mas vamos pensar além e sair um pouco da bolha, afinal, nem tudo no mundo se resume a SEO, concorda?

Facebook-Comments-Google-SEO

Acredito que às vezes é importante analisar caso a caso, e não simplesmente dizer que, se o plugin não permite que os comentários sejam indexados pelo Google, ele não deve ser usado. (Não estou dizendo que o post referenciado necessariamente disse isso, mas vi pessoas comentando isso no Twitter).

Veja o caso do blog voltado especificamente para assuntos sobre o Facebook, o Think Facebook. Ele utiliza exatamente esse plugin, fazendo com que nenhum dos comentários seja indexado, mas nesse caso, será que devemos priorizar um ambiente que é voltado para o Facebook, com plugins interativos, ou simplesmente ignorar tudo isso e focar em SEO?

Nesse caso é a experiência do usuário que está em jogo e, sinceramente, entre o usuário satisfeito com o site ou ter os comentários indexados pelo Google… Sorry, mas neste caso eu prefiro ver o usuário contente com um ambiente voltado para o Facebook, mesmo que não seja indexado pelo Google.

SeoAlien - Facebook

Claro que não estou dizendo que todos devem adotar o plugin do Facebook e que o SEO não serve pra nada. Sei que os comentários são importantes e muitas vezes você encontra o que procura exatamente no comentário. Porém, estou somente alertando que cada caso é um caso e que devemos analisar sempre além. Sair da bolha mental, às vezes, é importante e necessário.

Crédito da imagem principal: Paes Pedro

Atualização do Algoritmo Google Panda: O que fazer com o conteúdo de baixa qualidade?

Domicio Neto - SEO — Mon, 14 Mar 2011 13:08:08 +0000

Google Panda - Atualização do Algoritmo

Recentemente o Google fez mais uma atualização no seu algoritmo e deixou muita gente de cabelo em pé. Mais conhecida como Panda, a nova atualização do Google foi lançada no dia 24 de fevereiro e visa diminuir a quantidade de conteúdo com baixa qualidade presente na SERP (Search Engine Result Page).

A atualização do algoritmo Panda já gerou sérios problemas para grandes empresas nos Estados Unidos, como foi o caso da JC Penney, Forbes e Overstock.com. Até agora, a nova atualização do algoritmo não chegou oficialmente ao Brasil. A última notícia que temos é que nas próximas semanas o Panda chegará para todos (informação do próprio Matt Cutts direto do evento SXSW – Austin, Texas).

Pensando em não ser pego de surpresa em relação a conteúdo de baixa qualidade por culpa da nova atualização, levantei a seguinte pergunta para o Fabio Ricotta, co-fundador da MestreSEO:

“Se tenho um site com conteúdo de baixa qualidade, mal escrito e com alto bounce rate, sem a menor intenção de melhorar, dentre as opções abaixo, o que você aconselha a fazer:

1. Não alterar nada e ”paga pra ver”?
2. Exclui o conteúdo e fazer um redirect 301 para evitar alguma possível punição do #PandaNoBrasil?

Para responder a pergunta, Ricotta reforçou que, caso não se tenha realmente nenhuma intenção em reescrever o conteúdo, a melhor coisa a fazer é utilizar o redirect 301 para o conteúdo mais similar possível, reforçando que nunca se deve redirecionar para a home. Outra opção é escrever um “super artigo” com conteúdo de alta qualidade, redirecionando as páginas com conteúdos de baixa qualidade para o super artigo.

Google Panda - Spam - Conteúdo de Baixa Qualidade

Porém, se mesmo assim as duas alternativas acima forem inviáveis para solucionar o problema do conteúdo de baixa qualidade, o ideal é retornar o status http 404 (página não encontrada) ou ainda, se possível, retornar o status 410, informando intencionalmente que o endereço solicitado está indisponível e que o proprietário deseja que as ligações sejam removidas.

Por fim, Fábio Ricotta lembra que Matt Cutts afirmou que o Google está diminuindo o crawl rate (taxa de rastreamento) de sites que possuem páginas com conteúdo de baixa qualidade e que é preciso ficar atento à essas páginas.

Kung Fu Panda - Google - Baixa Qualidade

Update: Ainda não muito satisfeito com a possibilidade de retornar o status 410 quando existir um conteúdo de baixa qualidade, parei um pouco para pensar no problema e me veio à cabeça a opção de inserir a meta “noindex”, fazendo com que o Google não indexe a página, mas continue com o conteúdo disponível no site sem gerar algum tipo de “punição”.

Update2: O Fabio Ricotta me indicou ontem a noite (14/03/2011) um artigo no Search Engine Roundtable que fala exatamente da dúvida de “Quando utilizar 404 x 410 x NoIndex x Redirect 301 com o Algoritmo Panda”. A questão foi respondida pelo JohnMu, Webmaster Trends Analyst do Google, Segue, abaixo, uma tradução livre:

Quando utilizar 404?

Em suma, faça 404 para as páginas você não quer mais que sejam indexadas. Sim, as páginas aparecerão com erro de rastreamento no Webmasters Tools do Google, mas tudo bem. Isso não vai afetar negativamente o resto do seu site de rastreamento, indexação e classificação.

Quando utilizar 410?

Retornando o status http 410 (“Gone”) pode ser que a remoção seja um pouquinho mais rápida, mas no geral você não precisa se preocupar com a diferença, a 404 está ok.

Quando utilizar noindex?

Você pode utilizar noindex nas páginas que estão com baixa qualidade e que você pretende melhorar o conteúdo no futuro e posteriormente remover o NoIndex.

Quando utilizar redirect 301?

E por fim, se você tiver outras páginas com conteúdo de qualidade para redirecionar as páginas de baixa qualidade, então, utilize um redirecionamento 301.”

Quando utilizar rel=canonical?

Caso você tenha alguma página que não seja possível utilizar o redirect 301, utilize o rel=canonical para uma página mais similar possível.

Por fim, John finaliza falando que essas alterações feitas no seu site ainda podem levar um certo tempo para entrar em vigor no Google:

“Tenha em mente que qualquer alteração que você fizer nesse sentido vai demorar um pouco para afetar o algoritmo. Vamos ter que rastrear e indexar seu conteúdo atualizado (ou removido), e isso pode levar um pouco de tempo. Quanto melhor a estrutura de URL do seu site é (com o mínimo de conteúdo duplicado e fácil rastreamento – arquitetura de informação), mais rápido nós (Google) vamos ser capazes de atualizar as coisas, mas eu certamente não iria esperar qualquer alteração da “noite pro dia”. Demorou um pouco para o seu site chegar onde chegou agora, e vai demorar um pouco para que aquelas atualizações sejam totalmente visíveis. Por outro lado, isso também lhe dá tempo para realmente melhorar o seu conteúdo e a estrutura do site :-).”

E você, qual das opções acha mais adequada? O que você faria ou está fazendo para se precaver e não ser prejudicado com a nova atualização do algoritmo do Google?

Comente!

Google Analytics: _trackPageview x _trackEvent

Domicio Neto - SEO — Wed, 23 Feb 2011 20:00:02 +0000

Há pouco tempo atrás escrevi um post ensinando como usar corretamente o método _trackPageview no Google Analytics. Algumas pessoas me procuraram e levantaram a seguinte questão: Quais os prós e contras de utilizar o _trackPageview e o _trackEvent? Quando eu devo utilizar um método ou o outro? Para esclarecer essas dúvidas, resolvi escrever esse post. Então, vamos lá!

Pró do _trackPageview

O _trackPageview é um método que simula e gera no relatório do Google Analytics a visualização de uma página que normalmente não seria computada pelo GA. Essa página é gerada dinamicamente sem alteração de URL ou uma página totalmente construída em Flash. Página essa que lhe dá liberdade de fazer tudo que você faria com uma página normal do seu site.

Após gerar essa página no Google Analytics, você consegue utilizá-la como uma meta, como parte de um funil ou qualquer outra função do GA. Como, por exemplo, criar relatórios personalizados e segmentá-lo, conseguindo assim, extrair dados mais limpos e detalhados.

texto

(estrutura do _trackPageview)

Contra do _trackPageview

Como o _trackPageview gera uma falsa visualização de página no relatório no Google Analytics, vai acabar inflando os dados, fazendo com que no final, você apresente um dado falso ao seu cliente.

Por exemplo, se você usou o _trackPageview para medir quantas pessoas estão clicando em links externos, você vai ter um relatório com os dados reais + as “falsas” páginas que foram geradas com base em clicks que levaram para um site externo. Esse processo não gerou, necessariamente, uma página real de visualização para o site do cliente em si. Consegue entender o problema?

Para consertar isso, você vai precisar de um “trabalhinho extra” no Google Analytics, criando um padrão de _trackPageview para cada momento utilizado, como por exemplo “/link-externo/url-do-link”.

trackPageview - Link Externo - Google Analytics

Essa etapa de padronização é importante pois você precisará criar um filtro no perfil principal da sua conta no Google Analytics, excluindo tudo que tiver /link-externo/. Em seguida, criará outro perfil com todos os dados. Você também pode ter um terceiro perfil só incluindo esses dados, caso seja importante tê-los de forma rápida e fácil.

Pró _trackEvent

Antes de qualquer coisa, uma grande vantagem do _trackEvent é que ele não incha o seu relatório do Google Analytics como acontece com o _trackPageview. Você não precisará criar um novo relatório para excluir ou incluir nada.

Além disso, com o _trackEvent você pode, por exemplo, mensurar quantas fotos foram visualizadas em uma determinada galeria, enquanto o _trackPageview fica responsável por gerar a visualização de cada galeria, caso ela seja em Flash ou gerada dinamicamente sem alteração da URL.

 texto

(estrutura do _trackEvent)

Um ótimo exemplo de como utilizar o _trackEvent de forma correta é quando o seu cliente acha que o site deve ter um player (irritante) de música. Para convencer o seu cliente a retirar, você faz um _trackEvent no player monitorando quantas pessoas pausaram, diminuíram o volume, passaram ou voltaram a música

trackEvent - Google Analytics

Com esses dados na mão, você é capaz de convencer aquele cliente (~~chato~~) que insiste em colocar um player de música tocando no site. Ideal, não?

Conseguiram entender quando utilizar o _trackPageview e o _trackEvent? Ficou clara essa diferença?

Contra _trackEvent

Por outro lado, quando utilizamos o _trackEvent, acabamos abrindo mão de alguns dados que podem ser útil, pois com esse método, não podemos, por exemplo, fazer um funil ou utilizá-lo como meta no Google Analytics.

O relatório personalizado também fica comprometido, pois são poucos os segmentos que permitem que você utilize o _trackEvent.

Conclusão

Não existe qual método é melhor, o _trackPageView ou o _trackEvent, na verdade existe o melhor momento de se utilizar cada um e isso quem vai decidir é você.

Claro que é necessário cuidado ao escolher o método, pois, no meio do caminho você não terá como voltar atrás para inverter os dados. Lógico, você poderá e deverá alterar o método o quanto antes, caso perceba que não utilizou e não está conseguindo extrair os dados como esperava.
Como já citei acima, você não precisa escolher entre um método ou outro, você pode perfeitamente utilizá-los em conjunto, melhorando ainda mais os seus relatórios do Google Analytics.

Bônus

Outro fator importantíssimo de utilizar os métodos de _trackEvent e _trackPageview corretamente é que, quando geramos, seja um evento ou uma nova página de visualização, estamos diminuindo assim a taxa de rejeição do site.

Sobre o autor

Domicio Neto é Especialista SEO em Salvador, Web Analytics e SMO (Social Media Optimization).
• Coordenador de SEM na DMI Comunicação – Especialista em SEO, Web Analytics e SMO

Piwik Open Source Web Analytics. Chegou um concorrente gratuito a altura do Google Analytics e Yahoo! Web Analytics?

Domicio Neto - SEO — Sat, 27 Nov 2010 18:40:10 +0000

Piwik é um Web Analytics gratuito que surgiu no mercado há pelo menos dois anos para disputar espaço com dois gigantes, o Google Analytics e o Yahoo! Web Analytics. E para competir a altura, o Piwik apresenta dois grandes diferenciais. Primeiro ele é Open Source, ou seja, possui código aberto. Dessa forma, o Piwik permite que qualquer pessoa altere o sistema como lhe convir e desenvolva novas funcionalidades otimizando a ferramenta. E em segundo, ao contrário dos dois web analytics citados anteriormente, o Piwik tem o sistema de real time (Tempo Real) onde você pode configurar a frequência de tempo que o sistema irá fazer a atualização.

Piwik Logo - Open Source Web Analytics

A primeira vez que li sobre a existência do Piwik foi no post “Best Web Analytics 2.0 Tools: Quantitative, Qualitative, Life Saving!”, do @avinash, uma das maiores referências quando o assunto é Web Analytics. Posteriormente, também vi comentários do Avinash Kaushik sobre a ferramenta no seu livro altamente recomendado, o “Web Analytics 2.0: A Arte das Análises de Web & A Ciência do Foco no Cliente”.

O Piwik é um sistema extremamente prático e fácil de utilizar, principalmente para aqueles que já estão acostumados com os outros modelos de Web Analytics. Hoje o sistema conta com mais de 30 opções de idiomas, incluindo o Português – Brasileiro. Porém, recomendo que usem em Inglês para facilitar a compreensão, já que a maioria das referências e posts relacionados a ferramenta estão nessa língua.

Diferente dos Google Analytics e do Yahoo! Web Analytics, o Piwik Open Source fica instalado no servidor do usuário e não no servidor da empresa. Ou seja, o usuário sempre terá armazenado consigo os dados relacionados ao site e sempre que julgar necessário poderá fazer backup completo do Piwik.

Instalando o Piwik Web Analytics no seu site

A instalação do Piwik é bem rápida e não demanda mais do que 5 minutos para concluir, mas antes é importante salientar que para instalar o Piwik Open Source Web Analytics é necessário um servidor com PHP e MySQL, pois, como já citado acima, ele funciona diferente do Google Analytics e Yahoo! Web Analytics, que hospeda o seus dados no próprio servidor da empresa.
Com o Piwik o usuário guarda os dados no seu servidor e para isso também é necessária a criação de um banco de dados exclusivo para o armazenamento dos dados do Web Analytics. Graças ao contrato de parceria com o servidor de hospedagem Hostnet, fiz isso sem nenhum custo adicional.

Para efetuar a instalação em apensar 5 minutos, faça o download do Piwik Open Souce Web Analytics e insira no FTP em uma pasta que melhor lhe convir, como por exemplo o http://yourdomain.com/piwik, posteriormente, siga os passos em “Como instalar o Piwik Web Analytics”.

Piwik Web Analytics Open Source

Dashboard – Piwik

O Dashboard do Piwik, ou painel de instrumento, é muito completo e, assim como acontece com o Google Analytics, o usuário pode escolher o que inserir, remover ou onde cada elemento (Widget) irá ficar no painel.

No canto esquerdo, o usuário encontra o Widget de acompanhamento em tempo real chamada Live Visitors!, onde é possível acompanhar todos os usuários que estão em seu site, em que página estão, qual o caminho que já percorreram e por fim, qual o tipo de tráfego. No caso de um tráfego vindo de um Search, ele mostra qual a palavra gerou o tráfego específico.

Dificilmente você irá usar o Live Visitors! do Piwik toda hora, pois, não da para medir muita coisa, monitorando somente os visitantes que estão acessando seu site no momento (real time), porém, em alguns casos, dependendo da estratégia utilizada para obter algumas métricas no Web Analytics, essa opção torna-se bastante útil.

Dashboard - Piwik Open Source Web Analytics

Outro diferencial do Piwik é a presença do widget SEO Rankings, onde é possível ver qual o PageRank do site ou de uma url que desejar, além de ter a idade do domínio, quantos backlinks ele tem segundo o Yahoo! E por fim, qual a posição no Alexa.
Gerenciar sites no Piwik

No Piwik, assim como nos outros Web Analytics, é extremamente necessário filtrar os IPs ou excluir algum parâmetro, para tal, bastar ir ao gerenciador de sites do Piwik e inserir o que desejar.

Gerenciamento - Site - Piwik Open Source Web Analytics

Cookies no Piwik
Outra forma bastante prática é que você pode excluir o acesso de um determinado computador inserindo um cookie com apenas um clique, o que não acontece de forma tão fácil nos outros Web Analytics que encontramos no mercado.

Cookie - Piwik Open Source Web Analytics

Plugins no Piwik
A parte de plugins é um grande diferencial do Piwik Web Analytics, pois, como ele tem código aberto, qualquer pessoa poderá criar o plugin que melhor se adequar as suas necessidades, como acontece hoje com o WordPress (que possui plugin para quase tudo que se imaginar).

Vale lembrar que o Piwik ainda é relativamente novo e pouquíssimas pessoas desenvolveram coisas novas para ele. O que é uma ótima forma de se pensar em link bailt (isca para link). Quando o serviço for mais conhecido, com certeza você irá ganhar vários links.
Além disso, com os plugins será possível melhorar e muito o Piwik, fazendo com que ele se torne, assim espera-se, um dos mais completos Web Analytics que teremos no mercado.

Plugins - Piwik Open Source Web Analytics

Atualmente, já existem alguns plugins para o Piwik, incluindo dois para o WordPress: o WP-Piwik e o Piwik Analytics.

Metas no Piwik
Assim como fazemos em outros Web Analytics, no Piwik também é possível configurar uma meta, porém ainda precisa de aprimoração, pois não é possível, por exemplo, se criar um funil como no Google Analytics até que aquela meta seja cumprida.
Outro ponto que ainda requer mais cuidado, é em algumas questões extremamente importantes do Google Analytics, como por exemplo, Event tracking e trackPageview, que ainda são de difícil acesso para o usuário comum com baixa experiência e conhecimento em programação PHP.

Criar - Metas - Piwik Open Source Web Analytics

Meta - Conversão - Contato - Piwik Open Source Web Analytics

Acesso a usuários anonimos no Piwik
Uma opção muito interessante presente no Piwik é a possibilidade do usuário disponibilizar o seu Analytics para que qualquer outra pessoa possa acompanhar. Claro que não vamos sair por aí expondo as métricas do site para qualquer um, mas pode ser que em algum momento isso sirva para alguma coisa (risos). Ainda não entendeu? Veja como o Piwik Open Souce Web Analytics funciona através do Demo online.

Usuários - Acessos - Piwik Open Source Web Analytics

Widgets – Embed iframe e Flash – Piwik Web Analytics
Um fator diferente e interessante do Piwik é a possibilidade de você “embedar” um widget em Flash ou iframe em qualquer lugar, no tamanho que desejar e expor assim, alguma métrica que achar relevante.

Widget - Embed - iframe - flash - Piwik Open Source Web Analytics

Visitantes – Piwik
Assumo que não sei ao certo se isso no Brasil é realmente legal ou não, mas uma coisa é importante falar, o Piwik tem um plugin que identifica o IP do usuário e qual as páginas que ele visitou em seu site e isso fica gravado no log dos visitantes do Piwik.
Tá, mas e daí? E daí que você pode configurar, por exemplo, para quando o usuário te enviar uma mensagem, enviar junto o IP e posteriormente você identifica no log do visitante o caminho que aquele usuário fez até efetuar a conversão.

visitantes - logs - IPs - ações - Piwik Open Source Web Analytics

Relatórios no Piwik
O Piwik hoje já oferece para o usuário um relatório pronto com todos os dados que melhor lhe convir. Você pode personalizá-lo e determinar se ele será enviado diariamente, semanalmente ou mensalmente. Caso você não faça nenhuma análise dos resultados, só precisa encaminhar para o seu cliente os dados. Para que esse cliente faça a análise, basta inserir o e-mail dele que o Piwik irá fazer o envio de forma automática. (Não estou recomendado esse procedimento, só pontuando que é possível fazé-lo).

Relatórios itens - Piwik Open Source Web Analytics

Conclusões sobre o Piwik
Piwik Open Source Web Analytics ainda não é uma ferramenta pronta para brigar com o Google Analytics ou com o Yahoo! Web Analytics, mas com certeza tem um alto potência de crescimento, pronto para ser explorado por todos e virar uma febre como foi o caso do WordPress. Claro que quem largar na frente e começar a criar bons plugins para o Piwik e otimizar o sistema para melhor explorá-lo de acordo com as necessidades do seus clientes, terá uma grande vantagem em relação aos seus concorrentes.

Com certeza o Piwik Web Analytics é aquela típica ferramenta que está quase pronta para ganhar mercado, é só uma questão de tempo, pois, vale lembrar que pessoas de todo o mundo estão trabalhando na melhoria do que poderá vir a ser a futura referência quando o assunto for Web Analytics.

Vale a pena ficar de olho!

Sobre o autor

Domicio Neto é Especialista SEO em Salvador, SMM (Social Media Marketing), SMO (Social Media Optimization).
• Presidente Conselheiro da Versa Comunicação
• Coordenador de SEM na DMI Comunicação – Especialista em SEO, Web Analytics e SMO

SMO: Como otimizar vídeo no Youtube e rankear bem | Case política

Domicio Neto - SEO — Tue, 02 Nov 2010 16:12:03 +0000

Durante os meses de julho até setembro estive submerso “desbravando” o mundo da política na área de Search (SEO – Search Engine Optimization) e otimização de mídias sociais (SMO – Social Media Optimization). Nesse período, estava focado no SEO do site www.souwagner13.com.br (que já foi retirado do ar devido à lei eleitoral) e no SMO de algumas redes sociais do candidato Jaques Wagner, como por exemplo, o Youtube.

YouTube - Otimizando vídeos no Youtube

Vale ressaltar que não estou aqui para discutir sobre político x ou sobre partido y, mas sim para discutir sobre o que foi feito no Youtube e os resultados desse trabalho.

Quando o assunto envolve política, só temos uma certeza: o político que está à frente das pesquisas de intenção de voto é o alvo principal de ataque dos outros candidatos. E esse era o caso de Jaques Wagner, candidato a reeleição do governo da Bahia pelo PT.

Os ataques online eram responsáveis por sujar a SERP no Google e no Youtube, principalmente para a keyword “Jaques Wagner”. Meu objetivo, claro, era deixar a SERP mais “limpa” possível.

Com o canal oficial de Jaques Wagner no Youtube ¨SouWagner13¨ em mãos, pude dar início ao projeto de otimização dos vídeos para rankea-los no Youtube e limpar a SERP.

Abaixo, seguem alguns pontos identificados durante os testes. Utilizo como exemplo um vídeo com apenas 3 semanas, 2 mil visualizações, 56 votos e 16 comentários, que consegui posicionar em primeiro lugar para a principal keyword ¨Jaques Wagner¨no Youtube. O vídeo ficou na frente de um viral contra o Governo de Wagner, que já tinha 1 ano no Youtube, 100.000 exibições, 215 votos positivos e 275 comentários.

SERP antes da otimização dos vídeos no Youtube e do canal

Youtube - SERP antes da otimização dos vídeos - SMO

SERP depois da otimização dos vídeos no Youtube e do canal

Youtube - SERP depois da otimização dos vídeos - SMO

Acesse para conferir o resultado: Jaques Wagner no Youtube – Keyword: Jaques Wagner

Otimizando os vídeos no Youtube

Otimizando os títulos e as descrições no Youtube
Primeiro fiz o básico e que sabia que daria resultado imediato: Otimizei os títulos e as descrições dos vídeos no Youtube com o keyword em questão, “Jaques Wagner”.

Otimizar título do vídeo no Youtube - SMO

Outro ponto que também seria válido, era a inserção do site oficial da campanha na descrição, pois assim geraríamos tráfego para o site através da social media e seria mensurado através do relatório de mídia social gerado no Google Analytics.

Utilização das tags no Youtube
Também testei a utilização das tags no Youtube para otimização e, por mais estranho que pode parecer, as tags não influenciaram diretamente no posicionamento do vídeo. De qualquer forma, foi importante usar a keywords relacionadas ao candidato, ao partido e aos termos utilizados na campanha, pois as tags determinavam os vídeos relacionados que iriam aparecer a direita do vídeo principal.

Otimizar a descrição e as tags do vídeo no Youtube - SMO

Número de visualizações e embeds do vídeo
Esse fator de rankeamento já deve ter sido observado pela grande maioria e é extremamente intuitivo. Quanto mais visualizações e quanto mais o player for “embedado”, mais relevante o vídeo se torna. Tanto para a SERP do Youtube quanto para a SERP do Google Vídeos.

Links e embeds do vídeo - SMO

Replicar o mesmo vídeo em diversos usuários do Youtube
Um ponto interessante que notei para otimizar o vídeo no Youtube foi que, ao copiar o vídeo em diversos usuários distintos, o Youtube entende esse vídeo como mais relevante do que os demais.

Lista “Favoritos” no Youtube
Esse é um item muito relevante para otimizar os vídeos no Youtube e rankea-los bem. Quanto maior for o número vezes que o vídeo irá aparecer na lista de “Favoritos” de diversos usuários, mais importante o vídeo se torna no Youtube.

Votação (gostei / não gostei) no vídeo do Youtube
Como estamos falando de rede social, é natural que quanto maior for a votação e a média entre gostei / não gostei, melhor qualificado será o vídeo no Youtube e claro, vídeo que é bem votado e avaliado como positivo pelos usuários será considerado relevante para o Youtube, conseguindo assim, um bom rankeamento.

Votação do vídeo no Youtube - SMO

Quantidade de comentários no vídeo do Youtube – Positivar os comentários
Continuando o pensamento de que estamos em uma rede social e um dos objetivos é fazer com que os usuários interajam nesta rede, é natural que um vídeo que obtenha maior quantidade de comentários tenha um posicionamento melhor do que os outros.

Outro ponto importante para a otimização do vídeo no Youtube é que, quanto melhor o comentário mais relevante o vídeo pode ser. E para o Youtube identificar a relevância do vídeo, ele conta quantos votos positivos / negativos que um mesmo comentário tem.

Comentário dos vídeos no Youtube - SMO

Vídeos relacionados no Youtube
Esse ponto é muito relevante. Não diretamente no vídeo, mas é relevante para a sua divulgação. Quanto mais o vídeo agradar aos usuários aparecendo nos vídeos relacionados, maior será a visualização e tráfego vindo de uma nova página que, nesse caso, é a página que o vídeo está aparecendo dentro dos vídeos relacionados.

Sugestões de vídeos no Youtube - SMO

Respostas ao vídeo no Youtube
Outro ponto relevante para a otimização dos vídeos no Youtube, é inserir o vídeo em questão em outros vídeos, no espaço de “Resposta ao vídeo”.

Essa opção aparece no canto direito do espaço do comentário, porém ela precisa de aprovação do outro usuário, mas enquanto ele não aceita, você pode fazer isso entre os seus próprios vídeos.

Resposta ao vídeo no Youtube - SMO

Vídeo com menção honrosa do Youtube
Esse foi um dos itens que trouxe maior retorno para a otimização dos vídeos no Youtube.
O Youtube tem um item dentro do vídeo chamado “Menção honrosa”, que é distribuído para os vídeos que são mais comentados, visualizados, votados e listados durante o dia ou semana ou mês, da sua categoria em questão, do Youtube Brasil ou até mesmo do Youtube Mundial.

Claro que quanto maior for a menção honrosa do vídeo, mais relevante será o vídeo para o Youtube.

Menção Honrosa no Youtube - SMO

(este exemplo foi retirado de um vídeo que estava na home do Youtube que não pertence ao canal do
Sou Wagner 13)

Otimizando o canal no Youtube

Nome, descrição e tags do canal no Youtube
Otimizar o nome, a descrição e as tags de um determinado local já é do conhecimento da maioria e claro, no canal não seria diferente. Utilize a principal keyword no título do canal do Youtube, assim como a keyword na descrição do canal, nas tags e no espaço reservado “sobre mim”.

Descrição do Canal no Youtube - SMO

Canal no Youtube com o maior número de vídeos possível
Esse foi um ponto extremamente importante para um bom rankeamento. Com alguns testes realizados notei que o número de vídeos presentes em um canal influencia diretamente na otimização da SERP no Youtube.

Vídeos enviados de um mesmo canal no Youtube - SMO

Canal do Youtube com muitas visualizações nos vídeos
Quanto mais os vídeos upados pelo mesmo canal forem visualizados, mais o canal terá relevância. Isso porque o Youtube contabiliza as visualizações de todos os vídeos de um mesmo canal e aumenta a sua relevância a medida que as visualizações aumentam.

Comentário no canal do Youtube
Dentro do canal existe um espaço onde os usuários do Youtube podem fazer comentários referentes ao canal, o que por sua vez também aumenta a sua relevância.

Comentários no canal do Youtube - SMO

Lista de Reprodução no canal do Youtube
Crie lista com a palavra-chave no canal do Youtube e segmente as listas da melhor forma para que o usuário também acesse.

Lista de Reprodução no Youtube - SMO

Números de Amigos e Inscritos no Canal do Youtube
Por fim, o último item que observei relevante para o canal no Youtube é a quantidade de amigos e o número de inscritos.

Inscritos no canal do Youtube - SMO

Agora é com vocês. É hora de testar tudo o que foi feito aqui e aumentar a relevância dos seus clientes nas redes sociais.

Comente se tiver alguma dúvida ou compartilhe seu próprio resultado.

SMO – Como otimizar vídeos no Youtube

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Sobre o autor

Domicio Neto é Especialista SEO em Salvador, SMM (Social Media Marketing), SMO (Social Media Optimization).
• Presidente Conselheiro da Versa Comunicação
• Especialista em SEO e SMO na DMI Comunicação

Agradecimentos

@PriMuniz por revisar o post e me ajudar em alguns pontos do post
@FabioRicotta por me mostrar a necessidade de expor meus cases reais no blog

Google Analytics: Descubra qual o horário de maior conversão e tráfego gerado pelas mídias sociais

Domicio Neto - SEO — Sat, 25 Sep 2010 14:13:31 +0000

O Google Analytics é uma ferramenta extremamente importante quando o assunto é mensuração, mas muitas pessoas andaram me questionando como monitorar o acesso do tráfego gerado pelas mídias sociais e como eu controlava a qualidade dessas visitas.

Visando esclarecer essa dúvida sobre como descobrir qual o horário de maior acesso ao site e qual o horário com maior conversão do tráfego vindo das mídias sociais, vou explicar como criar um relatório personalizado que dirá exatamente isso.

Vale ressaltar que o meu Google Analytics está configurado em inglês, dessa forma facilita o entendimento da maioria dos posts e tutoriais que achamos na internet sobre o GA nos blogs gringos.

Criando um Segmento Avançado no Google Analytics para as Mídias Sociais

Para começar a montar o relatório personalizado com o objetivo de descobrir qual o horário com maior acesso do tráfego gerado pelas mídias sociais, antes será necessário criar um segmento avançando (advanced segments) que fica no menu esquerdo do Google Analytcs. Depois de clicar em “advanced segments”, irá aparecer a imagem mostrada abaixo e ir em “Create new custom segment”.

Advanced Segments - Google Analytics

Para criar o novo segmento avançado e customizado no Google Analytics, basta digitar no canto esquerdo a palavra “source” e selecionar a “conditions” > “contains” onde no “Value” irá conter o termo ou URL das mídias sociais que você quer que entre no relatório.

Na parte de baixo “and”, você irá acrescentar a métrica das visitas com a “conditions” > ”Greater than” com o “value” 0 (zero). Ou seja, qualquer valor de visita ao seu site feito em qualquer uma dessas mídias sociais escolhidas antes e que seja maior que 0 (zero), será contabilizado e mostrado no segmento avançado (advanced segments) do Google Analytics, como mostra a imagem abaixo já com as mídias sociais selecionadas.

Mídia Social - Google Analytics

Para finalizar a criação do segmento avançado no Google Analytics, defina um nome para o segmento. No caso, chamei de “Social Media” ou caso prefiram, “Mídia Social”. Teste o segmento para aparecer os números de visitantes ao lado como apareceu na figura acima.

Se tiver mais alguma dúvida sobre como segmentar os dados no Google Analytics, acesse o post da Mestre SEO, feito pela @Fabianemlima: “Segmentação de Dados no Google Analytics”.

Agora você irá voltar para o Dashboard do Google Analytics e no canto direito superior irá clicar em “All Visits” e escolher o segmento avançado denominado “Social Media” (ou qualquer nome que você tenha criado no passo anterior), como mostra a figura abaixo.

Dashboard - Advanced Segments - Google Analytics

Criando um Relatório Personalizado no Google Analytics para as Mídias Sociais

Com o segmento avançado “Social Media” já criado e selecionado no Google Analytics, passamos a trabalhar com os dados coletados pelo GA somente voltado para as mídias sociais, que é o nosso objetivo.

O próximo passo para descobrir qual o horário de maior acesso e maior conversão no site via mídia social é criar um relatório personalizado “Custom Reports” em “My Customizations” e depois clicar em “Create new custom report”, como mostra abaixo a imagem do Google Analytics.

Custom Reports - Google Analytics

Defina um novo nome para o seu relatório customizado no Google Analytics, nesse caso eu chamei de “Melhor horário para busca e social media”. Depois vamos para a parte azul referente às métricas (metrics) e insira as seguintes métricas nesta ordem “Visits”, “%New Visits”, “Page/visit”, “Bouce Rate” e “Total Goal Starts”. (ver próxima imagem do Google Analytics)

Na parte de dimensão, “Dimension”, você irá inserir primeiro o Source (que será responsável por mostrar no relatório customizado no Google Analytics de qual mídia social veio o tráfego) e depois insira “Hour of the day” para saber, em cada mídia social específica, qual o horário com mais tráfego e conversão.

Melhor Horário - Mídia Social - Google Analytics

O próximo passo para finalizar é só clicar em “Save Report” e começar a explorar o relatório customizado “custom reporting” que fica no menu esquerdo do Google Analytics.

Pronto. Relatório já criado. Agora é a parte de aproveitar e surpreender seu chefe com o relatório. Para começar, você vai ver a lista com todas as mídias sociais, que selecionamos na hora de criar o segmento avançado lá no início do post, ordenadas pela quantidade de visita.

Custom Reportings - Mídia Social - Google Analytics

Mas, cadê as horas de cada mídia? Simples, clique em uma das redes no relatório personalizado no Google Analytics, como por exemplo, o Orkut ou o Twitter, e você verá as horas de acesso das pessoas que vieram do Orkut em ordem pela quantidade de visita, como segue abaixo.

Melhor Horário - Mídia Social - Twitter - Google Analytics

Melhor Horário - Mídia Social - Orkut - Google Analytics

E para finalizar, se você quiser saber no Google Analytics o horário com maior conversão, ou seja, o horário que gera a melhor qualidade de tráfego vindo das mídias sociais, só precisa clicar em “Total goal starts” que você terá no Google Analytics o horário que as pessoas mais converteram vindo de uma determinada mídia social (nesse caso, Orkut ou Twitter).

Melhor Horário - Mídia Social - Twitter - Metas - Google Analytics

Melhor Horário - Mídia Social - Orkut - Metas - Google Analytics

Esse relatório gerado no Google Analytics foi criado visando descobrir qual o melhor horário de atuação em cada mídia social e o horário que tenho um acesso de maior qualidade gerando maior conversão no site em questão.

Isso com certeza abre um grande leque de opções. Agora é só explorar o Google Analytics e suas possibilidades junto com as mídias sociais e o tráfego gerado.